株式会社D-LIFEが展開するサービスを利用した際のお話。
筆者が仕事用として使っているHPのノートパソコンが壊れてしまいました。
具体的には液晶ディスプレイの不具合なんですが。さぁ困った。
とりあえずはインターネットで下調べをしてみたところ、相談先の選択肢としてはメーカー、家電量販店、修理専門ショップの三つに絞られて参ります。
それでも一連の費用、時間、品質など自ら掲げる優先事項を掛け合わせると、必然的に消去される枠は決まって来るものの、残った中でどこに依頼すべきかよく解らない。
ちなみに私が望むこと
・納期が早い
・費用が安い
この二点に限ります。
とりあえずは急いでいるというワガママな感じでして。
むしろ短時間で修復して頂けるのであればコストは高くなっても良いくらいでした。
今回はそんな状況で、偶然探し当てた、とある修理専門店を紹介していきます。
修理品詳細
メーカー：HP
型式：ProBook 450 G3
OS：windows10
実装RAM：16.0GB
プロセッサ：Intel(R)Core(TM)i5-6200U
※写真は修理後です。
不具合症状
落下による液晶ディスプレイの破損。
全体的に映らなくなってしまったワケではなく、画面左上、右下それぞれ2cm×5cm程度の範囲が黒くなってしまい写らない。部分的な破損ではあるもののヒビ割れも確認出来るので、放置しておくと全体に広がってしまう懸念も。
※すみません。修理前の写真を撮っておらずやらかしました。
メーカーに依頼した場合
ディスプレイ修理40000円～100000円でした。
（HPオフィシャルで確認。納期は不明）
さぁ、株式会社D-LIFE液晶修理センターに！
事前見積り＆問合せ
オフィシャルページ上の問い合わせフォームに詳細事項を記入し、待つ事一晩
（前日の夜中に依頼した）開店から早々に早速の返信が。
費用が部品代13800円に工賃8800円で合計24860円（税込）だと！
や、安い（解りやすい反応ですみません）
納期
筆者が気になっていた肝心な納期を直接電話をして相談してみると、部品在庫があるので即日対応可能との事でした。
日取り（持ち込み日時）を予約してこの日は終了
アクセス
船橋店、八千代店の二店舗展開となっているようで今回は御指定の八千代店に伺いました。
京成八千代台駅から徒歩5分程度（思ったより駅から近かった）
建物1階にはスポーツジムがあり謎のメラメラした気持ちに。
※写真全く撮っておらずすみません、
結果
受付表へ簡単に必要事項を記載、
依頼品であるノートPCを渡して待つ事15分弱（もっと早かったかも）ご担当の方から「お待たせしましたー！」の御声と共に修復されたノートPCが。
「えー、こんなに早いの！？」←平静を装ってましたが心の中でのリアクション。ありがたき。感謝。
実際の費用
24860円（見積り通り）持ち込みをして返却されるまでの時間
約15分早っ！！早すぎ！！
編集後記（まとめ）
何という早さ（速さ）、そして安さ。そしてその後の動作も快適、快適。
筆者の中では世界最速と認定させて頂きます。
修理箇所、交換部品の在庫状況（無ければもちろんお取り寄せ期間が発生します）、混雑具合にもよりますが事前に問合せをし、訪問日を予約しておけば即日、いや、なんと一時間も掛からない内に解決して下さるという。
すごい小回りですね。この対応の早さはサービスを通じて社会貢献にも繋がっているように見受けられました。大袈裟かもしれませんが、今回感激したので思わず記事にさせて頂きました。
以上、最後までお付き合い下さいまして誠にありがとうございました。
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